Utilisez cette fonction pour envoyer vos documents en toute sécurité à Manuvie. Afin d’assurer un traitement rapide de votre demande, veuillez sélectionner la catégorie correspondante à votre fichier.
| Pièce jointe | Catégorie de fichier | Description | |||
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Pour présenter un formulaire de demande de règlement ou des reçus, veuillez cliquer sur Présenter une demande de règlement - soins médicaux ou dentaires. Vous aurez la possibilité de joindre des documents.
1) À quoi sert la fonction « Envoyer des documents »?
« Envoyer des documents » est une fonction sécurisée permettant aux utilisateurs de transmettre des renseignements à Manuvie.
2) Quelles sont les catégories de fichiers?
Lorsque vous soumettez un fichier, vous devez sélectionner une catégorie de fichier dans le menu déroulant. Manuvie est alors en mesure de savoir quel type de renseignements vous envoyez et de les transmettre à l’unité appropriée.
3) Quelles sont les extensions de fichier qui sont acceptées?
Manuvie accepte les extensions de fichier suivantes :
.txt, .pdf, images (.jpg, .jpeg, .jpe, .jfif, .bmp, .dib, .png, .snag, .tif, .tiff, etc.)
4) Y a-t-il une taille maximale pour les fichiers?
La taille de chaque document joint doit être inférieure à 5 Mo.
