Conditions

En utilisant le site, vous confirmez que vous en acceptez les conditions.
Vous trouverez ci-dessous quelques-unes de vos obligations personnelles (précisées dans les conditions énoncées ci-après) concernant l’utilisation du site protégé à l’intention des participants. 
+++ Il s’agit uniquement de vos principales obligations. Pour avoir accès au site, vous devez lire et accepter toutes les conditions. 

1. Les renseignements personnels que vous avez fournis et que vous fournirez vous concernent, et vous utilisez seulement le numéro de contrat, le numéro de participant ou de certificat et le code d’activation* que vous a assignés la Financière Manuvie.
2. Vous ne pouvez pas vous inscrire au site au nom d’un tiers.
3. Vous devez préserver en tout temps la confidentialité de votre code d’activation et de votre mot de passe, et vous reconnaissez être responsable de toutes les opérations réalisées dans le site à l’aide de votre code d’activation et de votre mot de passe.
4. Si vous constatez que votre code d’activation ou votre mot de passe a été divulgué à un tiers ou a été obtenu par un tiers, vous devez communiquer par téléphone avec l’Assurance collective Financière Manuvie en composant le  1 800 268-6195 si vous êtes un client de l’ancienne Maritime) dans les 24 heures;
5. Vous devez choisir des questions de vérification personnelle et fournir des réponses à ces questions. Vous devez choisir des questions et fournir des réponses dont vous pourrez facilement vous souvenir, mais que d’autres personnes pourront difficilement deviner ou connaître.
6. Vous acceptez de respecter les présentes obligations et toutes celles précisées dans les conditions, et vous reconnaissez que la Financière Manuvie peut révoquer votre accès au site sur-le-champ en cas de manquement à toute obligation précisée dans les conditions.

*Les conditions relatives au code d’activation ne s’appliquent qu’aux personnes qui s’inscrivent au site à l’intention des participants après le 16 février 2003.
   

CONDITIONS D’UTILISATION DU SITE

Dans le présent site Web, les termes « vous », « votre », « vos » et « utilisateur » vous désignent vous, le participant à un régime de l’Assurance collective Financière Manuvie, qui avez accès au site, et les termes « Financière Manuvie », « nous », « notre » et « nos » désignent l’Assurance collective Financière Manuvie, une division de La Compagnie d’Assurance-Vie Manufacturers.

Pour avoir accès au site protégé de l’Assurance collective Financière Manuvie et l’utiliser, vous devez consentir aux conditions énoncées ci-après. Vous ainsi que vos héritiers, exécuteurs testamentaires, liquidateurs, administrateurs et ayants droit êtes liés par toutes les conditions.

1. Utilisation du site protégé à l’intention des participants de l’Assurance collective Financière Manuvie 
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Les renseignements et le contenu du site sont fournis uniquement pour votre utilité personnelle. Le site est hébergé en Ontario, au Canada.  Vous acceptez de respecter toutes les conditions précisées dans les présentes.

2. Questions de vérification personnelle et réponses
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Vous acceptez de choisir des questions de vérification personnelle dans la liste fournie et de donner des réponses à ces questions en vue de la modification de votre mot de passe en ligne, au besoin. Vous devez choisir des questions et donner des réponses dont vous pourrez facilement vous souvenir, mais que d’autres personnes pourront difficilement deviner ou connaître. 

3. Codes d’identification
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Pour accéder au site protégé à l’intention des participants de l’Assurance collective Financière Manuvie, vous devez avoir en main les codes d’identification suivants :
i) le numéro de participant ou de certificat que vous a assigné la Financière Manuvie;
ii) le numéro de contrat que vous a assigné la Financière Manuvie; 
iii) le code d’activation que vous a assigné la Financière Manuvie; 
iv) le mot de passe que vous avez choisi.

Vous consentez à suivre toutes les directives écrites de la Financière Manuvie relatives à vos codes d’identification et convenez de ce qui suit :
i) maintenir le caractère confidentiel de votre code d’activation et de votre mot de passe en tout temps;
ii) utiliser vos codes d’identification avec d’extrêmes précautions afin d’éviter le vol, le détournement ainsi que l’accès et la communication non autorisés; vous reconnaissez qu’il s’agit d’une condition raisonnable;
iii) si vous constatez que votre code d’activation ou votre mot de passe a été divulgué à un tiers, a été obtenu par un tiers ou peut être connu d’un tiers, ou que le site à l’intention des participants de l’Assurance collective Financière Manuvie peut faire l’objet d’une utilisation non autorisée, communiquer par téléphone avec l’Assurance collective en composant le  1 800 268-6195 si vous êtes un client de l’ancienne Maritime) dans les 24 heures. 

L’utilisation de votre code d’activation et de votre mot de passe par vous-même ou par un tiers, avec ou sans votre connaissance ou votre consentement, vous engage au point de vue de la loi, à moins que vous n’ayez déjà avisé l’Assurance collective Financière Manuvie que le caractère confidentiel de vos codes d’identification a été compromis.

4. Communications électroniques
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Outre les communications de vive voix et par courrier, vous autorisez l’Assurance collective Financière Manuvie à communiquer avec vous par télécopieur, ou par avis en ligne ou courrier électronique transmis à votre ordinateur personnel, aux numéros ou aux adresses que vous nous fournissez. Nous ne sommes pas responsables des pertes ou des dommages que vous pourriez subir si vous communiquez à l’Assurance collective Financière Manuvie des renseignements confidentiels ou d’autres renseignements personnels par télécopieur ou par tout autre support électronique à partir d’un ordinateur personnel, y compris le courrier électronique, ou si l’Assurance collective Financière Manuvie vous communique ces renseignements au moyen de ces supports à votre demande ou en réponse à une communication envoyée au moyen du même support.

5. Vérification des communications
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Nous pouvons vérifier les communications ou leur source avant de les accepter, mais nous ne sommes pas tenus de le faire.

6. Exclusions
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Vous reconnaissez et convenez que la confidentialité et la sécurité ne sont pas encore entièrement possibles dans Internet et que, Internet n’étant pas un moyen totalement sûr pour communiquer des renseignements et la confidentialité ne pouvant pas être garantie, la Financière Manuvie ne peut être tenue responsable des préjudices ou des pertes que vous ou un tiers pourriez subir relativement à votre accès au site ou à votre utilisation de celui-ci.

La Financière Manuvie estime que les renseignements figurant dans le site sont exacts au moment de leur publication. Ces renseignements peuvent toutefois être modifiés ou mis à jour en tout temps sans préavis. Vous reconnaissez et convenez que la Financière Manuvie ne peut garantir l’exactitude, l’exhaustivité ni l’authenticité du contenu du site, le fonctionnement du site ni l’exactitude de la transmission de tout renseignement ou de toute directive acheminée au site ou en provenance de celui-ci.  Vous convenez que ni la Financière Manuvie, ni ses sociétés affiliées, ni aucune autre personne associée à la création ou à l’utilisation du site ne peuvent être tenues responsables envers quiconque des préjudices, des pertes ou des dommages qui pourraient résulter de votre utilisation du site. 

Vous renoncez à tous droits que vous pourriez avoir de tenir la Financière Manuvie responsable relativement à toute autre utilisation du site.

Compte tenu du caractère naissant des opérations dans Internet et des technologies s’y rapportant, vous convenez que ces exclusions de responsabilité sont justes et raisonnables et que la Financière Manuvie ne vous aurait pas permis d’utiliser le site si vous n’aviez pas consenti aux exclusions et aux exonérations de responsabilité contenues dans les présentes.
 
Vous reconnaissez que votre droit d’accès au site est régi en partie par les ententes contractuelles de votre employeur avec la Financière Manuvie et par votre participation continue au régime d’assurance collective, et qu’il peut de temps à autre faire l’objet de modifications. Vous reconnaissez que les modifications apportées à votre droit d’accès vous seront communiquées par votre employeur et que la Financière Manuvie ne pourra être tenue responsable du fait que votre employeur vous a communiqué ou a omis de vous communiquer ces modifications. 

Le site protégé à l’intention des participants de l’Assurance collective Financière Manuvie n’a pas pour objet de fournir une description complète des garanties de votre contrat d’assurance collective. Vous devez consulter votre livret des garanties pour obtenir des précisions ou communiquer avec l’administrateur de votre régime ou le responsable des avantages sociaux si vous avez des questions nécessitant une description détaillée des garanties.

L’administrateur de votre régime peut, à ce titre, accéder aux renseignements vous concernant contenus dans le site.

7. Modification des conditions d’utilisation du site
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La Financière Manuvie peut de temps à autre modifier les présentes conditions et les services offerts par l’intermédiaire du présent site. Vous devrez accepter les modifications à leur date d’effet pour pouvoir continuer à utiliser le site. 

La Financière Manuvie peut en tout temps révoquer votre accès au site sans vous fournir d’explications.