Présentation des demandes
de règlement

Demandes de règlement

Mise à jour des
renseignements bancaires

Demandes de règlement

Mise à jour
des coordonnées

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Type de service et patient

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Sélection du fournisseur
de soins

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Ajout d’un fournisseur
de soins

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Sélection du fournisseur
de soins

Présentation
d’une demande
Étape 3 de 3

Ajouter des frais

Présentation
de la demande

Page de confirmation

• 1 Faites défiler l’écran vers le bas, puis cliquez sur le bouton « Présenter une demande de règlement » pour commencer.

• 1 Vous devez d’abord entrer vos renseignements bancaires si ces données ne sont pas consignées dans nos dossiers.

• 1 Entrez vos renseignements bancaires. Vous trouverez facilement les renseignements dont vous avez besoin sur une formule de chèque. Conseil : Communiquez avec votre institution financière pour plus de renseignements.

• 1 Vous devez d’abord entrer vos coordonnées si ces renseignements ne sont pas consignés dans nos dossiers.

• 1 Entrez ensuite votre adresse postale, votre adresse électronique et votre numéro de téléphone.

• 1 Indiquez le type de service sur lequel porte la demande de règlement et le patient (p. ex. vous-même, votre conjoint ou une personne à votre charge) pour lequel les frais ont été engagés.
• 2 Indiquez si le patient que vous avez choisi est couvert au titre d’un autre régime.
• 3 Si vous avez sélectionné
  « Oui », remplissez les champs restants. Sinon, cliquez sur
  « Continuer ».

• 1 Choisissez un fournisseur de soins en fonction du type de service que vous avez indiqué.
• 2 Cliquez sur le lien « Autre fournisseur de soins » pour ajouter un nouveau fournisseur à la liste.

• 1 Entrez les renseignements sur le fournisseur de soins dans les champs indiqués.
• 2 Cliquez sur « Enregistrer ».

• 1 Cliquez sur « Continuer ».

• 1 Cliquez sur « Ajouter des
  frais ». (Remarque : Vous pouvez ajouter plusieurs frais à une même demande.)

• 1 Reportez-vous à votre reçu pour remplir les champs.
• 2 Cliquez sur « Enregistrer ».

• 1 Répondez aux questions restantes, puis cochez la case indiquant que vous avez lu et accepté les conditions.
• 2 Cliquez sur « Transmettre »; votre demande de règlement sera traitée immédiatement.

• 1 C’est tout! Nous vous remercions d’avoir visionné la démonstration sur le site mobile de l’Assurance collective Financière Manuvie.

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