Assurance collective › Tout ce qu’il faut savoir
Transition
Cliquez sur ce lien pour visionner une vidéo afin d’en apprendre davantage sur la transition, les outils et ressources en ligne de Manuvie, les applications mobiles et la façon de tirer le meilleur parti de vos garanties d’assurance collective.
Pour revoir la lettre de bienvenue qui vous a été envoyée par la poste, cliquez ici
Renseignements sur le régime
Afin de préserver la confidentialité de vos choix de garanties, vous devez ouvrir une session dans le site sécurisé à l’intention des participants, lequel vous donne accès aux renseignements sur le régime de Teledyne CANADA de même qu’à votre relevé de couverture et à votre brochure d’assurance collective.
Présentation des demandes de règlement
Toutes les demandes de règlement sont présentées à Manuvie.
Trois options vous sont offertes pour présenter vos demandes de règlement à Manuvie :
- Votre fournisseur de soins de santé peut présenter vos demandes de règlement à Manuvie en votre nom. La plupart du temps, le remboursement est effectué par virement automatique dès le jour ouvrable suivant (le traitement peut cependant prendre jusqu’à cinq jours ouvrables dans certains cas).
- Vous pouvez présenter vos demandes de règlement en ligne, soit par l’intermédiaire du site Web sécurisé de Manuvie, soit au moyen de l’application mobile. La plupart du temps, le remboursement est effectué par virement automatique dès le jour ouvrable suivant (le traitement peut cependant prendre jusqu’à cinq jours ouvrables dans certains cas).
- Vous pouvez également remplir un formulaire de demande de règlement imprimé et le faire parvenir à Manuvie par la poste. Dans ce cas, vous devriez recevoir un remboursement dans les cinq jours ouvrables suivant la réception de votre formulaire à Manuvie, si vous avez opté pour le virement automatique des prestations. Les délais sont plus longs lorsque le remboursement est effectué au moyen d’un chèque envoyé par la poste.
Outils en ligne
Accéder à votre compte en ligne
Accédez à votre compte pour tirer parti des caractéristiques suivantes :
- Présentation en ligne des demandes de règlement.
- Virement automatique des prestations.
- Consultation du relevé de votre couverture, pour passer rapidement en revue vos garanties.
- Consultation des dernières demandes de règlement que vous avez présentées ainsi que des renseignements détaillés sur vos demandes antérieures.
- Accès aux Liens SantéMD pour évaluer vos facteurs de risque en matière de santé.
Application mobile de l’Assurance collective
Profitez d’un moyen pratique et sécuritaire d’accéder aux renseignements sur votre couverture, même lorsque vous êtes en déplacement! Cette application mobile de Manuvie vous permet de gérer votre couverture à partir de votre appareil mobile. Vous pouvez télécharger l’application mobile de l’Assurance collective de Manuvie à partir de l’App Store d’Apple, de Google Play et de Windows Store.
Présentation en ligne des demandes de règlement – Fournisseurs
Ce service, qui permet aux fournisseurs de soins de santé (comme les physiothérapeutes, les chiropraticiens, les optométristes, etc.) de transmettre les demandes de règlement des participants directement à Manuvie, simplifie grandement le processus. Manuvie paie directement le solde des frais au fournisseur. Vous ne payez que la partie des frais non couverte par votre régime. Pour vous prévaloir du service Présentation en ligne des demandes de règlement – Fournisseurs, vous devez vous inscrire au service de virement automatique des prestations et d’envoi des relevés de règlement par voie électronique. Pour trouver les fournisseurs admissibles de votre région, cliquez ici
Pour visionner des vidéos portant sur les autres outils qui vous sont offerts, cliquez ici.
Formulaires de l’Assurance collective
Vous pouvez vous procurer tous les formulaires dont vous avez besoin pour gérer votre régime d’assurance collective de Teledyne CANADA dans le site sécurisé à l’intention des participants.
Foire aux questions
Cliquez sur les documents suivants pour accéder à la foire aux questions au sujet du régime d’assurance collective de Teledyne CANADA :
